Rujukan Laman

Polisi dan Terma Rasmi ong888

ong888 mengendalikan platform ini mengikut terma perundangan yang jelas, direka untuk melindungi hak anda sebagai pengguna akaun.

Dasar Privasi AktifTerma PerkhidmatanHak Akaun PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Explore Lobby Read FAQ

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa

ong888 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Dengan membuka akaun di ong888, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan yang sedang berkuat kuasa. Platform ini beroperasi mengikut peraturan bidang kuasa yang berkenaan, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan berdasarkan terma perjanjian yang telah dipersetujui semasa pendaftaran. Semua transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
dan FPX, tertakluk kepada dasar pemprosesan pembayaran yang berlaku. Pengguna dari George Town atau mana-mana kawasan lain di Malaysia hendaklah memastikan bahawa penyertaan mereka mematuhi undang-undang tempatan. Ong888 berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan diberikan melalui e-mel berdaftar atau
2
pemberitahuan dalam akaun anda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PERUNDANGAN

Cara Menghubungi Pasukan Perundangan Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, privasi atau penutupan akaun kepada pasukan perundangan kami. Respons dalam masa satu hari bekerja untuk semua pertanyaan bertulis.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia 24 jam sehari untuk soalan segera tentang terma akaun, akses data atau pengesahan identiti. Wakil kami akan pandukan anda langkah demi langkah.

Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi salinan penuh semua terma perundangan semasa, dasar privasi dan polisi penggunaan akaun yang boleh anda muat turun bila-bila masa.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan platform ong888, daripada cara maklumat disimpan hinggalah cara ia dikongsi atau tidak dikongsi.

Penyulitan Data

Semua data peribadi disulitkan menggunakan piawaian TLS semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan. Tiada maklumat kad atau akaun bank disimpan secara terus pada pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel tetapan akaun anda.

Pengekalan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadam mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan dalam dasar privasi.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan amat disyorkan. Setiap percubaan log masuk yang gagal direkodkan dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika terdapat aktiviti mencurigakan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak pemasaran ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel perundangan kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma perundangan ong888, hak privasi anda dan cara kami menguruskan maklumat akaun di Malaysia.

Akses dan kelayakan tertakluk kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan mengizinkannya. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan bidang kuasa tempat anda berada.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan perundangan kami melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Kami akan memproses permintaan dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi selepas penutupan akaun. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod transaksi mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan di Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan anda, dan kuki analitik untuk memahami corak navigasi. Kuki pemasaran pihak ketiga tidak diaktifkan tanpa persetujuan anda.

Butiran pembayaran anda dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau kata laluan pembayaran pada pelayan kami.

Semua aduan bertulis melalui e-mel akan mendapat respons awal dalam masa 24 jam bekerja. Penyelesaian penuh bergantung pada kerumitan kes, tetapi kami sasarkan resolusi dalam masa lima hari bekerja.

Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Teruskan menggunakan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Polisi dan Terma Rasmi ong888

Cara Menghubungi Pasukan Perundangan Kami

Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Log Masuk

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses Data

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

01 Adakah terma perkhidmatan ong888 tertakluk kepada undang-undang Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya selepas menutup akaun?

04 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh ong888?

05 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

06 Berapa lama tempoh untuk aduan perundangan diproses?

07 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika terma perkhidmatan dikemas kini?

Related Pages